市管理中心群众评议机关作风取得优异成绩

4月20日，市委办、市政府办印发了《关于2016年群众评议机关作风结果的通报》，我中心在2016年群众评议机关作风中综合得分95.30212分，位列市政府组成部门、派出（直属）机构、直属事业单位第三类第一名，群众满意度不断提升，取得了较好的成绩。

去年以来，市管理中心不断加大机关作风建设力度，不断增强服务意识，严格执行窗口服务规范，坚持首问负责、限时办结等制度，实现了服务工作的常态化、制度化和规范化。积极抓好服务平台建设，加强中心门户网站的建设和管理，以12329服务热线为依托，指定专人负责处理和答复，全面、细致解答缴存职工提出的所有问题。在业务管理上出台便民政策，增加服务项目，降低业务办理门槛，提高贷款额度，进一步方便了职工办理业务。认真办理市长信箱来电来信和中心门户网站市民提问，保证事事有回音、件件有着落，中心服务工作得到社会各界的广泛认可和充分肯定。（综合科朱斌供稿）