“邀约服务”助力住房公积金“睡眠账户”清理工作跑出“加速度”

为推动“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动走深走实，持续打造高效便利的政务服务环境，维护缴存职工合法权益，市住房公积金管理中心在“就近办”“预约办”“网上办”“代帮办”“上门办”等便民服务措施的基础上，充分挖掘缴存人需求、发挥信息化建设优势，创新推出住房公积金“邀约服务”模式。“邀约服务”，就是使用数据筛查、电子稽查等手段，梳理出符合住房公积金业务办理条件的缴存单位、缴存人，由中心主动发起业务办理邀约，实现业务服务由“被动等办”向“主动帮办”的转变。目前，中心已将住房公积金同城转移、异地转移、账户状态变更、退休提取、解除劳动关系提取、死亡提取等六项业务纳入“邀约服务”范围。

为加快住房公积金长期封存账户清理工作进度，确保缴存人及时充分享受政策红利，中心将“邀约服务”广泛运用于“睡眠账户”清理工作。固原市政务服务中心住房公积金服务窗口建立“邀约服务”台账，通过“跨省通办”为符合条件的缴存人办理提取销户业务；西吉分中心前往宁夏天下金盾保安服务有限公司、宁夏西吉农村商业股份有限公司等7家缴存单位，发起业务办理邀约；隆德分中心联合公安、不动产等多部门进行信息比对筛查，实地走访封存账户较多的单位，开展“睡眠账户”大清理活动；泾源分中心制定“睡眠账户”专项清理工作方案，规范和加强住房公积金缴存单位和职工账户管理;彭阳分中心通过电话联络、短信提醒等方式，持续跟踪推进长期封存账户销户工作。截至5月底，全市共通过“邀约服务”方式清理“睡眠账户”922个，销户金额1475.69万元。

下一步，中心将以“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动为抓手，多方位、多层级提升服务质效，创新工作方法，将更多服务事项纳入“邀约服务”范围，解决缴存人“急难愁盼”问题，不断提升住房公积金服务标准化规范化便利化水平。