12月15日,固原市住房公积金管理中心窗口收到一面特殊的锦旗,这面锦旗从外地快递而来,印有“为人民办实事、做群众贴心人”字样。赠旗人赵女士对中心“睡眠账户”(长期封存账户)清理工作表示高度赞扬,对住房公积金高效便捷的网上业务办理流程表示充分肯定,并对工作人员优质、暖心的服务表示诚挚感谢。
多年前,赵女士从原单位离职,搬往其他城市居住,手机号码、联络地址都发生了变更,其名下的住房公积金账户长期封存。为践行“主动服务”理念,帮助赵女士取回名下的住房公积金,中心工作人员想方设法通过信息共享平台查询、多部门协查、实地走访等多种途径,终于与她取得联系,并成功指导其通过网上途径办理住房公积金销户业务。了解到中心工作人员一波三折的账户“寻踪”过程后,赵女士感慨到“年代太久远了,我自己都不知道还有一笔沉睡的资金,为你们这些认真负责敬业的住房公积金工作人员点赞!”
今年以来,为进一步规范和加强住房公积金缴存账户管理,维护缴存人合法权益,切实办好事解难题,推动主题教育走深走实,中心开展“睡眠账户”清理专项行动,制定清理方案,成立工作小组,对无贷款、无担保、未冻结且有余额的住房公积金长期封存账户,逐一分析和排查,提醒缴存人及时了解账户开设情况,尽快注销无使用需求的账户,唤醒沉睡的住房公积金“钱袋子”,提升资金利用效率。针对基础信息不完整、联系方式变更的缴存人,中心主动作为,与公安、医保、人社等部门进行数据比对,借助住房公积金监管服务平台和全区信息共享平台开展信息核查,深入社区、乡村、单位、林场矿区等搜集信息,并在各媒体平台发布“寻人公告”,逐人建立工作台账,千方百计“对症下药”式开展账户清理工作。通过全体干部职工的不懈努力,此次专项行动中共通过解除劳动关系提取、离退休提取、外部转出、账户合并等多种形式清理账户1991个,为缴存人提取账户资金2686.97万元,获得广泛好评。
下一步,中心将继续牢固树立以人民为中心的发展思想,用心用情用力解决缴存人“急难愁盼”问题,打好“睡眠账户”清理攻坚战,优化封存账户动态管理长效机制,进一步强化主动服务意识,切实维护缴存人合法权益,保障资金安全有效运转,在为民解忧办实事中彰显主题教育成效,以更实举措把主题教育引向深入、落到实处。