开局迈好第一步,新年展现新气象。2024年开年以来,在区、市党委、政府的坚强领导下,在自治区住房和城乡建设厅住房公积金监管处的悉心指导下,市住房公积金管理中心提高站位、闻令而动,及时划定业务指标“任务表”“施工图”,抓好“稳强谋创安”五举措,谋新求变,蓄势赋能,以“开局即决战、起步即冲刺”的奋进姿态推动全市住房公积金事业高质量发展,力争一季度实现“开门红”。
一、紧盯“稳”指标,落实政策筑牢业务基础
坚持“房住不炒”定位,贯彻落实“租购并举”各项举措,聚焦支持缴存人刚性和改善性住房需求,强化政策落实监督,有效巩固上年度各项指标回升向好态势。2024年1月,中心新开户单位22个,新增缴存人618人;新增缴存额1.20亿元,同比增长36.14%;新增提取7094笔1.26亿元,同比增长22.60%;总结贷款新政试点经验,在各县区推行“商转公”直转、二手房“带押过户”,新增贷款71户0.35亿元,支持住房面积9464.13㎡,办理“商转公”直转业务4笔164万元;支持新市民、青年人解决住房问题,新增租房提取239笔327.47万元,同比增长35.59%;个贷率达到66.84%,资金使用率88.30%,逾期率创历史新低,降至0.03‰。下一步,中心将继续巩固“稳”的基础,释放“进”的潜力,围绕扩大归集面、提高使用率持续发力,确保一季度目标任务圆满达成。
二、聚焦“强”服务,凝心聚力打造金字招牌
深化巩固主题教育成果,认真开展“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动“服务品牌打造年”各项活动,推进线下服务规范便利、实现线上服务高效便捷、推动跨区域服务共享协同。在业务大厅开展岗位轮换,制定轮岗计划,规范AB岗工作纪律,进一步提升服务队伍素质,激发工作活力,有效防控廉政风险及住房公积金资金运行风险。持续深化“放管服”改革,严格落实减时限、减材料、减环节、优流程的“四减一优”要求,7项业务线上“零材料”受理,13项业务办理材料全面减少,29项业务“一网通办”,涉企事项全部实现网上办、一次办。今年以来政务服务好差评系统获好评2055笔,收到12345表扬工单1份,获赠锦旗1面。为继续深化为民服务,以“暖民心”促进“开门红”,中心拟大力推行“周末不打烊”服务、“就近办”服务,让住房公积金服务事项更加好办、易办。
三、加快“谋”发展,政策赋能支持住房刚需
2024年以来,中心深入贯彻落实市委经济工作会议精神,全面落实“12375”总体部署,围绕“两个市”建设,紧盯“在民生改善上实现新突破”重要目标,对照住房公积金职能定位,在服务大局中找准工作的切入点和着力点,科学谋划全年重点工作,做好政策储备,力争下好先手棋、打好主动仗。注重用好“四下基层”重要抓手,深入基层了解缴存人所需所盼,推动调研成果转化。同时,按照上级主管部门要求,认真开展住房公积金体检评估工作,充分发挥体检评估“标准尺”作用,从发展绩效、管理规范化、数字化发展、风险防控、服务能力、年度工作6方面33个指标入手,客观评价住房公积金年度运行状况,将评估结果作为制定工作计划、出台政策措施的依据。一季度,中心将继续聚焦职能定位,主动融入全市工作大局,调整优化缴、提、贷政策,扩大制度受益群体,为缴存人谋福祉,展现住房公积金担当。
四、着眼“创”示范,以点带面树立标杆典型
2023年,中心西吉分中心获评“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动表现突出星级服务岗,为形成可复制、可推广的工作经验,以点带面充分发挥西吉分中心“星级服务岗”示范带动作用,今年年初,中心印发《固原市住房公积金管理中心星级服务岗创建及考核标准》,成立星级服务岗创建及考核工作领导小组,细分“德、能、勤、绩、廉、学、法、安、稳、形”十个方面,采用平时检查与定期考核相结合、日常考核与年度考核相结合的方式方法,加强对干部职工的科学有效管理,进一步增强窗口工作人员的责任意识和服务意识,努力打造服务意识强、服务效能好、群众满意度高的星级服务岗,营造争当“排头兵”、奋发有为、奋力争先的“实干”氛围。
五、坚持“安”为先,着力防范化解风险隐患
1月以来,中心全面贯彻落实习近平总书记关于安全生产的重要论述和重要指示精神,扎实推进区、市政府关于安全生产工作有关部署要求落地落实。持续强化宣传教育,汲取近期全国多地安全生产事故教训,积极开展安全隐患排查“回头看”,规范大厅、办公室、档案室等重点场所管理,严肃值班值守纪律,提升全体干部职工安全意识和风险防范能力。举一反三,紧紧围绕关键环节开展业务、资金、系统、数据安全隐患排查整改工作,筑牢筑实安全基础。一是压实网络安全责任,建立健全安全管理制度及操作规程,定期开展漏洞扫描、安全评估,7×24小时实时监测,高危漏洞、高危端口、弱口令实现全面清零。二是科学合理运作存储资金,召开党组(扩大)会听取1月资金运行情况汇报,专题研究定期存款兑付、转存及活期(协定)存款转存事宜,有效提高资金使用效益。三是用足用好住建部电子稽查工具、监管服务平台,加强对83项重要指标的审计稽核、风险监测、疑点清理,截至2月初,业务疑点率下降至1.13%,为全区最优。
行而不辍,履践致远。迈入2024年,中心将进一步把握机遇、坚定信心、锚定目标,聚改革之力,显发展之效,紧盯民生所需、民心所向,释放政策红利,提升服务质效,强化纪律作风建设,加快推动数字化发展,以“抢”的意识、“争”的劲头、“拼”的锐气,加快把“施工图”转化为高质量发展“实景画”,力争一季度实现“开门红”,为全年工作开好头、起好步。