市住房公积金管理中心打造“1+5+4”宣传体系 推动“住房公积金政策宣传月”活动走深走实

为进一步扩大住房公积金政策知晓度，切实打通政策落地落实的“最后一公里”，2024年7月，市住房公积金管理中心在全市范围内开展“住房公积金政策宣传月”活动，坚持一个导向，围绕五个方面，做好四篇文章，多措并举、精准发力，打造“1+5+4”宣传体系，通过强化宣传激发发展活力，凝聚民心民意，充分发挥住房公积金支持住房消费、保障住房民生的积极作用。

一、坚持一个导向，持续擦亮民生“底色”

2022年5月，住房和城乡建设部办公厅印发《“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金系统服务提升三年行动实施方案（2022-2024年）》，为住房公积金行业文明创建工作确立了总体目标、主要原则和实施路径。三年行动开展以来，市住房公积金管理中心始终坚持以人民为中心，树立“惠民暖心”的工作导向，持续优化归集使用政策，不断提升政务服务质效，助力缴存人“圆梦安居”。本次宣传月期间，中心继续坚持为民导向，让宣传工作为缴存人的利益服务，疏通宣传堵点、消除政策盲点、瞄准服务重点，积极宣传引导，让更多群体参与建立住房公积金制度，让更多缴存人用足用活住房公积金，让政策更加可感可及。

二、围绕五个方面，推动共享发展“成色”

本次宣传月共确定了五个方面的宣传重点，一是“加强扩面”，深入宣传贯彻《住房公积金管理条例》，按照《固原市住房公积金管理中心2024年扩大缴存覆盖面工作推进清单》，重点针对非公单位和灵活就业人员，扩大固原市住房公积金“零门槛”建缴政策的知晓度。宣传月期间，共新建缴25户480人。二是“政策宣传”，以提升资金使用率为目的，把“先提后贷”、“商转公”直转、二手房“带押过户”等住房公积金政策讲清楚、讲透彻，推动缴存人“应提尽提”、“应贷尽贷”，充分享受制度红利。宣传月期间，新发放贷款103笔4921.2万元；新增提取7459人（次）1.19亿元，其中租房提取218人308.81万元。三是“维护权益”，开展打击住房公积金“骗提骗贷”行为专项行动，加大对征信接入的宣传力度，引导广大缴存人强化诚信意识，通过正规渠道办理业务。活动期间，制止了3起“黑中介”骗取住房公积金的恶性事件，切实维护缴存人权益。四是“提升服务”，通过图文解读、视频解读、柜台推广等方式，加大对住房公积金综合服务平台的宣传力度，引导更多缴存人通过“掌上办”渠道办理业务，实现“业务轻松办、信息快速查”。7月，住房公积金线上综合服务平台共新增注册用户945人，受理线上业务6261笔。五是“促进发展”，用好“四下基层”方法，通过开展调研、开放政策留言板等形式，更好倾听民声、尊重民意、汇聚民智、顺应民心，积极回应缴存人需求，解决“急难愁盼”问题，为推动全市住房公积金事业高质量发展汇聚力量。宣传月期间，共通过政务服务好差评平台获好评4006个，好评率达到100%。

三、做好四篇文章，聚力打造宣传“特色”

本次“住房公积金政策宣传月”活动中，中心聚焦推进政策宣传宣讲常态化长效化，探索做好“四篇文章”，不断创新宣传方式，推动政策宣讲入脑入心。一是做好“精准宣传”文章，彰显宣传温度。在全市各新楼盘售楼部开展“现场办公”，直接面向购房人群宣传住房公积金使用政策；直达轻工业园区，针对非公企业逐户“送法上门”，普及《住房公积金管理条例》，宣传“零门槛”建缴政策；联系社区开展“家门口的住房公积金”政策宣传，让快递员、外卖员等群体了解公积金、使用公积金。二是做好“对接联动”文章，加大宣传力度。强化协同联动，积极沟通对接市县政务服务中心，在大厅轮播宣传海报、宣讲视频。用足用活受委托银行力量，在泾源县试行对建立住房公积金制度的守信企业及缴存人实施金融联合激励的措施，受委托银行对建缴企业和缴存人提供贷款优惠等优惠政策，加大制度吸引力。三是做好“典型案例”文章，扩展宣传深度。挖掘住房公积金惠民安居故事，讲好“跨省通办”“一件事一次办”“掌上办”等对服务流程带来的新变化。注重发挥反面案例警示教育作用，向缴存人讲清楚“骗提骗贷”的危害，避免因“黑中介”的蒙蔽和误导造成财产损失。四是做好“线上线下”文章，提升宣传广度。利用公交车屏幕、电台广播等做好宣传，沟通对接各政务新媒体，发布政策解读文章、“政策大讲堂”讲解视频，提升宣讲辐射面、影响力。通过进广场、进商圈、进缴存单位，面对面宣传宣讲群众关心关注的住房公积金热点问题。宣传月期间开展宣传活动23场1200人次，通过线上平台发布文章10篇，发布“政策大讲堂”视频2个，网上阅读量超过1.5万人次。