数字公积金 服务零距离 市住房公积金管理中心开展2024年“政府开放日”活动

为深入贯彻以人民为中心的发展思想，增强住房公积金管理服务工作的透明度与公众参与度，促进政民互动，收集社情民意，提升服务质效，切实保障广大缴存人的知情权、表达权、参与权和监督权，9月13日，市住房公积金管理中心在固原市政务服务中心住房公积金业务大厅开展2024年“政府开放日”活动。

走进大厅迎监督，全流程介绍办事程序。活动中，邀请市民代表浏览住房公积金服务窗口设置、大厅建设情况，以实地参观和现场互动的形式向市民代表介绍中心职能职责、政策制定、数字化建设等情况，展示中心在推动住房保障、促进经济社会发展等方面取得的成效。通过浏览介绍，市民代表对住房公积金业务全流程有了更直观、更全面的认识。

线上服务零距离，全方位体验数字化建设成效。邀请市民代表观摩住房公积金“跨省通办”“零材料”受理服务流程，现场体验住房公积金业务“掌上办”“高效办成一件事”业务流程，充分感受“数字公积金”创新成果。通过“沉浸式”体验“指尖上的住房公积金服务”，市民代表对我市住房公积金数字化建设成效表示充分肯定，希望中心持续在数字技术应用方面下功夫，让住房公积金业务更加好办易办。

敞开大门听民声，面对面听取意见建议。座谈会上，中心现场发放了政策宣传彩页，向市民代表介绍了本次“政府开放日”活动筹备情况，就2024年工作任务完成情况作述职报告。参会的市民代表畅所欲言，分享在住房公积金服务中的切身体会，踊跃提出对住房公积金政策制定、窗口建设、数字化发展等方面的意见建议，现场氛围热烈融洽。

本次住房公积金“政府开放日”活动为进一步深化政民互动、增加人民群众对住房公积金工作的知晓度和信任度提供了有效交流平台，为社会公众了解、支持住房公积金工作打开了重要窗口，搭建起“问需于民、问计于民、问政于民”的沟通桥梁。下一步，中心将持续深化拓展“政府开放日”活动成效，认真分析研判活动中收集到的意见建议，结合工作实际积极采纳，实现好、维护好、发展好缴存人的根本利益，为服务全市经济社会发展、助力更多缴存人圆梦安居作出新的更大贡献。