2022年1月20日,在银川市政务服务工作会议上,银川住房公积金管理中心喜报连连,被评为全市“政务服务先进单位”“网上政务服务能力先进单位”“政务服务改革示范先进单位”。
近年来,银川住房公积金管理中心贯彻落实国家、自治区和银川市优化营商环境和深化“放管服”改革各项要求,紧紧围绕全市经济发展大局,不断解放思想、提升服务,全面构建住房公积金业务高质量发展新格局。建立了集12329服务热线、短信、门户网站、网上营业厅、微信公众号、手机APP为一体的住房公积金综合服务平台,构建渠道多样、功能丰富的平台系统。住房公积金归集业务汇缴等11项业务可通过网上办理,全市5276个缴存单位开通网厅,开通率达到99.4%。全力推行住房公积金业务“全市通办”“跨省通办”,在全区率先实现单位登记开户、开具公积金缴存使用证明、购房提取公积金等8项业务“跨省通办”,有效解决职工办事“多地跑”“折返跑”等问题。大力推进“四减一优”,精简业务手续和优化审批流程,8项提取业务实现“一网通办”“全程网办”,贷款审批时限由15个工作日压缩至10个工作日,服务效能和群众体验得到明显提升。