市住房公积金管理中心本着“以人为本,服务为先”的管理理念,内强素质,外树形象,进一步强化工作作风建设,着力提升服务水平,将群众评议机关作风活动落到实处。一是进一步简化办事手续,压减办事要件。取消了支取申请书、计算机系统申请住房公积金个人贷款信息确认表等要件,精简了业务资料内容,化零为整,将贷款申请表、贷款面谈笔录、单身承诺书等单项资料合并成一份资料,由原先的十多页缩减成六页,并且内容简洁易懂、填写方便;二是进一步优化内部流程,下放业务审批权限。将销户、还贷提取以及10万元以内的其它提取直接授权各管理部审批,贷款由“五级”审批缩减为“三级”审批。缩短办理时限,提取即到即办,贷款缩减为10个工作日通知借款申请人办理相关手续;三是进一步畅通为民服务快速办理通道。建立和开通了12329服务热线、公积金网站、手机短信和手机APP等多种服务平台,将承办银行引入服务大厅,办事窗口全部实行综合柜员制,贷款业务办理不受辖区限制。即到即办,一个窗口可以办理多项业务。多措并举下既减少了办事要件和办事中间环节,方便了办事群众,也节约了大量的费用开支,为中心营造了更加优良的发展环境。(叶金霞信息)