我为群众办实事 心系群众解难题

自党史学习教育开展以来，石嘴山市公积金中心牢牢把握“学党史、悟思想、办实事、开新局”总要求，把党史学习教育同解决实际问题结合起来，推动“三个一”落实，深化“我为群众办实事”实践活动，努力为群众办好事、做实事、解难事，以学史力行的实际成效推动党史学习教育走深走实。

一、聚焦结对共建，凝聚合力共促提升。一是落实党组班子成员党支部工作联系点制度，帮助古香社区和红崖子乡红瑞村理清发展思路，衔接落实相关政策，开展产业帮扶、教育帮扶、政策宣传，培育特色优势产业，增强发展后劲。二是与古香社区党支部联合开展了“进社区，我为群众办实事”主题党日活动，学习习近平总书记在党史学习教育动员大会上的重要讲话，了解社区在基层治理方面存在的困难及意见建议，帮助解决实际困难，为社区发展建言献策，促进基层党支部建设规范化、标准化，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。三是积极参与社区共建，筹措资金5万元帮助古香社区开展环境卫生综合整治；发放帮扶资金4.7万余元用于红瑞村教育帮扶、产业帮扶；开展送温暖活动，发放慰问金7000余元，让帮扶对象深深感受到了党和政府的关怀，不断提高人民群众的幸福感和满意度。

二、聚焦志愿服务，发挥先锋模范作用。一是积极开展疫情防控工作。依托政务服务中心大厅疫情防控卡点，指派专人在卡点为进厅群众测量体温，查验行程码，劝导办事群众佩戴口罩。协助古香社区工作人员落实疫情防控各项举措，引导居民主动配合体温检测、信息登记、居家隔离，全面普及疫情防控知识，自觉遵守各项防疫要求，为筑牢防疫安全网贡献力量。二是党员干部积极参与文明城市创建活动，深入结对社区和责任路段开展文明劝导、清洁城市环境等志愿服务活动，营造“文明城市、志愿服务、人人出力”的浓厚氛围。今年以来，全体干部职工累计开展志愿服务3500多小时。三是开展形式多样的服务和社会公益活动。号召干部职工踊跃参加“义务献血”“希望工程”“救助失学儿童”等活动；开展"我为群众办实事"爱心捐款活动，充分发挥党员先锋模范作用，为“驰援河南防汛救灾”及帮助重病职工捐款共计6450元；延伸民族团结进步宣传教育活动，支持石嘴山市第二十一小学2万元购买图书，切实将党史学习教育成果转化为为民服务的动力。

三、聚焦主责主业，便民惠民显真情。一是深入缴存企业、缴存职工广泛征求意见建议，解决办事群众的“堵点”“难点”“痛点”问题。扎实开展“跨省通办”，完成缴存登记、信息变更、离退休提取等8个业务办理事项不受地域限制办理，通过网上办、异地办、柜台办，实现“跨省通办”。深入推进“互联网+住房公积金”服务，推广“全国住房公积金”小程序，实现了公积金查询、异地转移等业务“掌上办”。二是提升服务质量和水平。全面推行政务服务“好差评”、“一网通办”，积极创建“示范服务窗口”，有效推进公积金规范化、标准化、精细化服务再升级；改版综合服务平台，丰富网上业务大厅功能，拓宽办理事项，完成28个业务事项网上办理，截至9月末，新版网上业务大厅办理网上业务10866笔。三是努力打造服务“绿色通道”，为行动不便、工作繁忙但急于办理公积金业务的缴存职工提供预约、延时和上门服务等特色服务，变被动服务为主动服务，用“自己跑”代替“群众跑”，真正方便缴存职工办理业务，解决了群众的实际困难，受到缴存职工普遍称赞。截至目前，开展上门服务、预约服务、延时服务277次。

下一步，中心将时刻践行“社会主义是干出来的”伟大号召，持续开展“我为群众办实事”实践活动和“讲政治、转作风、强责任、抓落实”主题活动，坚持把开展岗位建功和志愿服务活动贯穿工作始终，着眼持续推动为群众办实事常态长效，以学史力行的实际成效推动党史学习教育走深走实，为加快石嘴山市高质量发展、打造黄河流域生态保护和高质量发展先行区排头兵做出积极贡献。（李莎信息）