学史力行实践活动之—住房公积金“跨省通办”服务业务即将开通

为持续深化“放管服”改革，提升政务服务水平，有效解决缴存企业和职工异地办事“多地跑”“折返跑”等堵点难点问题，市住房公积金管理中心进一步结合党史学习教育，把学史力行贯穿“我为群众办实事”实践活动之中，精心研究部署，细化具体措施，全面推动我市住房公积金“跨省通办”服务业务落实落地。

一是抓培训，提升服务能力。8月26日，市住房公积金管理中心举办“跨省通办”服务事项业务培训会，根据住房和城乡建设部、自治区住房和城乡建设厅关于“跨省通办”服务事项的政策性文件要求，对中心开通“跨省通办”业务进行了研究部署，并向业务人员讲解培训了住房公积金“跨省通办”服务事项的业务范围、应用场景、实现方式、办理流程及注意事项，为开展好“跨省通办”业务奠定了坚实基础。

二是抓基础，提升保障能力。完善住房公积金网上业务大厅功能建设，发布网上业务大厅操作手册，增强线上服务能力。建立健全“我为群众办实事”常态化运行机制，以“跨省通办”服务事项为抓手，逐步实现更多服务事项线上办理。  

三是抓创建，提升知晓程度。以住房和城乡建设部开展住房公积金系统“三个一百”活动为契机，通过设置“跨省通办”窗口，讲好“跨省通办”小故事，开展中心主任零距离真体验活动，加大对“跨省通办”业务的宣传力度，优化服务流程，不断提高广大缴存企业和职工对住房公积金服务的认同感和获得感。