与你有关！宁夏住房公积金综合服务平台上线啦

宁夏住房公积金综合服务平台中的门户网站和微信公众号顺利完成试运行，已于7月1日正式上线。

宁夏区内统一的住房公积金综合服务平台包括12329住房公积金热线、12329住房公积金短消息、宁夏住房公积金门户网站、宁夏住房公积金官方微信、宁夏住房公积金App和网上办事大厅六大服务功能。其中12329热线和12329短消息已为54万缴存职工提供了85万余次电话咨询服务以及420余万条免费短消息的发送服务。目前，宁夏住房公积金App、网上办事大厅正在建设中。

（一）宁夏住房公积金门户网站：

缴存职工可登陆：http://nxzfgjj.com进入总站群。总站不仅整合了宁夏区内六个中心网站中的核心内容，还在首页内醒目位置提供各个公积金中心网站的入口，方便缴存职工点击进入任何一个公积金中心的网站。

网站内设首页、中心动态、行业动态、便民服务、办事指南、电子表格下载和网上业务大厅7个版块。为缴存职工、单位和社会公众提供政策查询、办事指南、个人账户信息查询等服务，同时还有贷款万元测算器、贷款利率表和咨询电话等便民服务工具供用户使用。

1.宁夏12329住房公积金查询：在公积金查询界面按如下步骤操作，即可看到自己的公积金账户信息：

温馨提示,在查询时您可能会遇到以下情况：

①手机未收到短信验证码:

原因：您输入的手机号非宁夏本地号码或是空号。

②提示您手机号与身份证号不匹配：

原因：您在所属公积金中心预留的手机号码与您输入的不一致，或您未在公积金中心预留手机号码。

出现以上情况您可以通过以下方式解决：

①联系您单位公积金经办人更新您的身份证号和手机号；

②带上您的身份证到公积金管理中心更新您的身份证号和手机号；

③如果还有其它疑问请致电：0951-12329。

2.贷款计算器：在贷款计算器界面内可以进行公积金贷款和商业贷款的估算，清晰了解任何一种贷款方式的月还款额，操作步骤如下：

（二）宁夏住房公积金官方微信：

“宁夏住房公积金服务”微信公众号是集客户服务、政策宣传、信息发布于一体的综合性移动服务平台，是宁夏住房公积金综合服务平台六大服务渠道之一。该公众号主要涵盖以下功能：

1.服务功能：将办理频次最高的住房公积金账户查询、贷款进度查询（平台数据整合中）、还款情况查询（平台数据整合中）、贷款估算及办事指南这几个功能，全部移植到微信公众号上，充分利用公众号随时、随地、交互的优势，实现公积金服务从线下、鼠标、电话线到指尖的延伸。

2.宣传功能：围绕信息需求和用户体验，及时发布职工关心的政策法规和民生信息，力求视角权威、内容丰富、服务便捷、表达贴心。

“宁夏住房公积金服务”微信公众号精心设置菜单栏目，目前包括“我的公积金、业务办理、动态资讯”三个导航栏目，栏目内共包含下图所示的九大功能：

1.“我的公积金”栏目下设置四个菜单选项，分别为绑定/解绑、公积金查询、贷款进度（平台数据整合中）和还款情况（平台数据整合中）。绑定是通过您在绑定界面输入公积金管理中心预留的身份证号和手机号在本公众号进行注册，绑定成功后您将建立安全、快捷的公积金查询通道。绑定步骤如下：

①.选择所属中心；

②.输入个人身份证号；

③.输入手机号码；

④.输入动态验证码；

⑤.点击【绑定】按钮。

在点击绑定按钮后可能出现以下情况：

①您所输入的身份证号码不存在；

②您所输入的手机号不存在；

③您所输入的身份证与手机号不匹配。

出现以上情况您可以通过以下方式解决：

①联系您单位公积金经办人更新您的身份证号和手机号；

②带上您的身份证到公积金管理中心更新您的身份证号和手机号；

③如果还有其它疑问请致电：0951-12329。

2.“业务办理”板块分为“办事指南”和“贷款估算”两个功能模块，涵盖所有住房公积金个人事项的办理流程、所需材料、办理条件以及贷款估算器，是职工随身携带的公积金百科和便民手册。

3.“动态资讯”栏目下设置“中心公告”、“新闻动态”和“服务热线”三个子栏目，发布政策法规、操作细则、重大新闻和便民信息等，是了解宁夏公积金管理运行动态的重要窗口。

微信公众号获取方式：

①通过“微信”的“添加微信公众账号”功能搜索到“宁夏住房公积金服务”，然后添加并关注。

②通过扫描下方微信二维码，即可添加并关注“宁夏住房公积金服务”微信账号。