今年以来,宁夏回族自治区住房资金管理中心多措并举,充分发挥住房公积金的住房保障作用,有效地支持了职工的购房刚需,促进了房地产去库存。上半年,住房公积金贷款业务指标实现突破性增长,共为1874户职工家庭发放贷款6.39亿元,贷款金额同比增长1.98亿元,增幅达44.90%。住房公积金个贷率达84.40%、使用率达94.26%,个贷率和使用率均为全区第一。
一是进一步扩大使用政策。在2015年制定下发《关于进一步扩大住房公积金贷款业务及提取范围的通知》,大幅调整住房公积金贷款等使用政策的基础上,又先后三次召开主任办公会议,将住房公积金贷款比例统一提高至购房总价的80%,取消了开具收入证明、单身证明的规定,放宽了共同购买人贷款条件,并先后5次下调住房公积金贷款利率,且职工在申请公积金贷款时不受住房套数、面积、缴存余额等限制。
二是进一步优化办事流程。将住房公积金委托银行业务窗口“搬”到中心业务大厅,实行“一站式”、“一条龙”服务,只要手续齐全,缴存职工在业务大厅即可完成住房公积金贷款业务。将住房公积金贷款五级审批简化为三级审批,审批周期由15个工作日压缩为5个工作日。为保证业务进度,每周召开2次审贷会,并采取银行委托的形式办理贷款抵押登记,相关费用由中心承担,职工不用缴纳任何费用。
三是进一步提升服务质量。业务前台是面向广大职工的窗口,对于前台工作人员出现请假等现状时,一方面抽调精兵强将及时补充,确保不空岗、不断岗;另一方面加强对窗口人员的学习培训,“周例会”制度雷打不动,以学习促进步,以学习促优化,确保了服务力量和服务质量。并实行“一次性告知”制度和业务“零积压”制度,认真践行服务承诺,便捷、快速、高效的服务赢得了职工的肯定。