宁夏回族自治区住房资金管理中心稳步推进文明行业创建工作

今年，宁夏回族自治区住房资金管理中心将文明行业创建作为年度统领性工作，着眼发展全局，突出和谐主题、强调全员参与。目前，创建工作开局良好，进展顺利。

一是抓硬件设施，优化服务环境。为提高服务质量、优化服务环境，先后对软硬件设施进行了升级改造，对住房公积金管理信息系统进行了升级改造，升级后的系统更加稳定、操作界面更加美观、流程更加规范、业务处理更加快捷。新增了公共区温馨提示标识牌、服务指示牌、电子显示屏、客户休息区等，方便了广大群众办事。二是抓制度建设，规范内部管理。健全管理制度，建立了《住房公积金廉政风险防范制度》《考勤制度》、《档案管理制度》、《绩效考核与奖罚制度》等制度，做到以制度管人，按制度办事。将全年目标任务、工作职责、奖罚考核全部进行细分量化，年终从德能勤绩等方面进行评定考核。三是抓队伍建设，提高人员素质。大力倡导“建团结和谐的一流班子，带敬责敬业的一流队伍，促诚信规范的一流服务，树廉洁高效的一流形象，创百姓满意的一流中心”，提高职业道德水平，同时将“服务进万家”作为转变职工作风的重要形式持续开展，有效激发职工爱岗敬业意识和工作积极性。开展形式多样的培训和读书活动，全面提升工作人员业务素质。