为进一步提高住房公积金从业人员业务素质,提高服务质量和工作效率,更好地为广大缴存职工提供优质舒心的服务,市住房公积金管理中心于5月10日在宁夏银行中卫分行三楼会议室举办了为期一天的住房公积金业务知识和服务礼仪培训。培训的内容主要包括住房公积金业务知识、服务礼仪、纪律作风建设等。市管理中心全体干部职工40余人参加了培训。
培训教室结合公积金工作实际和特点,对住房公积金归集、贷款、支取、风险防控等工作环节的知识、礼仪要求进行了培训。参训人员围绕着主讲人授课内容以及日常工作中遇到的问题进行了认真思考、热烈讨论、积极提问。整个培训体现了紧张有序、生动活泼、注重实效的特点,达到了培训目的。
培训结束后,参训人员纷纷表示,今天的培训内容丰富了他们的住房公积金业务知识,解决了在平时操作中遇到的一些问题,提高了政策理论水平,培训活动形式多、内容实、效果好,收获非常大。在今后的工作中,要更加努力学习,更加务实工作,不断提高自身素质,提升服务质量,为建设“四个”中卫贡献自己的一份力量。
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