强化政策支持 充分释放红利 市住房公积金管理中心务实举措暖民心

“住房公积金多子女家庭支持政策真是太实惠了，新调整的租房提取额度完全覆盖了我的房租金额，为你们的政策和服务点赞！”3月23日，市住房公积金管理中心成功办理了第一笔二孩及三孩家庭按照实际房租支出提取住房公积金业务，业务办理完成后，该名缴存职工对中心政策落实和服务提升的各项举措表示非常满意。今年以来，为充分发挥住房公积金制度优势，中心坚持“房住不炒”定位，在加大政策保障力度、提升服务效能等方面持续发力，充分释放政策红利，支持刚性和改善性住房需求。第一季度全市共归集住房公积金3.74亿元，提取住房公积金3.58亿元，发放住房公积金个人住房贷款490笔2.52亿元，支持住房消费6.5万平方米，各项业务指标均优于同期、好于上年，实现“开门红”。

一、多策并施强保障，打好公积金惠民政策“组合拳”

按照固原市委、市政府《关于优化生育政策促进人口长期均衡发展的实施意见》安排部署，中心积极响应，扛牢责任，对照固原市人口形势新变化和推动高质量发展新要求，推出“对符合国家生育政策，在固原市缴存住房公积金无自有住房且租赁住房的二孩及三孩家庭，可按照实际房租支出提取住房公积金”和“符合国家生育政策的二孩及三孩家庭购买首套自住住房申请住房公积金贷款时，在原最高贷款额度的基础上提高10%，即双缴存职工家庭最高贷款额度88万元，单缴存职工家庭最高贷款额度66万元。”两条惠民政策，减轻多子女家庭住房负担，是加强住房保障、落实养育优惠政策的务实举措。

除住房公积金多子女家庭支持政策外，按照新修订的《固原市住房公积金缴存实施细则》《固原市住房公积金提取实施细则》《固原市住房公积金个人住房贷款实施细则》规定，固原市住房公积金使用政策迎来了新的调整，一是缴存范围进一步扩大，推进灵活就业人员、个体工商户等群体参与缴存。二是提取政策进一步放开，个人住房贷款本息提取方式更加灵活。三是贷款政策进一步松绑，放宽“商转公”业务办理条件限制，优化细化贷款申请条件。缴、提、贷多向发力，精准施策，让缴存职工得实惠添福祉，充分发挥住房公积金服务民生、保障安居作用，激发住房公积金事业发展活力。

二、惠民举措暖人心，擦亮公积金优质服务“金招牌”

2023年是“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动的“服务标准落实年”，是承上启下的关键一年，中心以“抓作风、强服务、提效能、促发展”为重点，聚焦缴存职工“急难愁盼”问题，改进服务方式，提升服务效能，全力确保住房公积金各项政策落实落地、惠民利企。一是加强政银企协作，共绘为民服务“同心圆”。参加新春房展会，召开受委托银行业务工作座谈会、房地产开发企业座谈会，优势互补共促“住有所居”。二是提炼先进经验，树立优质服务“风向标”。积极开展文明单位创建、星级服务岗创建，选树行业模范，发挥示范引领作用，强化为民服务的初心使命和责任担当。三是建强服务队伍，拉紧规范管理“标准线”。编制内部培训资料，在全市住房公积金系统内开展业务培训，召开12345政务服务热线反馈问题专题研讨会，规范处理流程，提高处置能力，畅通社情民意。

中心着眼缴存职工“关键小事”，办好民生实事。一方面以办事“材料繁、流程多”为切入点，推动业务流程“再造”和申办材料“瘦身”。灵活就业人员参与缴存住房公积金的，开户材料只需提供住房公积金开户清册原件和身份证原件。所有提取业务不再要求提供身份证复印件、银行卡复印件。退休提取业务不再要求提供退休证明复印件。办理偿还异地住房公积金贷款本息提取业务时，对能通过信息共享平台、“宁夏住房公积金服务”微信公众号等平台查询到当期还款情况的不再要求提供纸质还款明细。另一方面以职工“贷款难、手续烦”为切入点，推动公积金政策进企业进社区进银行进单位。联合各大房地产开发企业售楼部开展政策宣传，把住房公积金服务送到购房职工“家门口”，支持广大缴存职工利用住房公积金贷款改善居住条件，为固原市有购房需求的缴存职工办好民生实事。

三、系统赋能增便利，打造公积金信息建设“加速器”

按照住建部《关于加快住房公积金数字化发展的指导意见》安排部署，中心把“数字公积金”建设摆在突出位置，结合数字化转型特点，不断完善住房公积金综合服务平台功能，拓宽线上服务渠道，将数字技术广泛应用于住房公积金管理服务全流程，通过数据赋能，推进业务流程优化、模式创新和履职能力提升。今年以来，中心着力推进政务服务“一件事一次办”和“跨省通办”工作，加强多部门联动协同，推动人民银行征信系统信息共享，以数字化建设成果助推实现内部管理“高效化”、业务办理“极简化”、服务职工“便利化”。

为全面保障资金运营安全，中心充分运用信息化手段强化内控，管好缴存职工“钱袋子”。一是用“好”全国住房公积金监管服务平台，打破地区、部门间数据壁垒，实现数据资源的整合共享，有效防范潜在风险隐患。二是用“活”宁夏信息共享平台，与公安、社保、民政等部门互联互通、信息共享，实时验证业务资料，大大降低“骗提骗贷”风险。三是用“实”电子稽查工具，“严”字当头，对业务流程全面管控，每月常规稽查与年度审计同步推进，边审边改，开展长期封存账户专项清理工作，建立健全长期封存账户动态管理机制，切实维护缴存职工合法权益。