市住房公积金管理中心举办文明服务礼仪培训班

10月17日，市住房公积金管理中心利用周末时间，邀请南华山职业技术学校讲师胡雯，从服务意识、仪容仪表、行为规范、公务礼仪、沟通技巧等方面对市管理中心42名职工进行了文明服务礼仪培训。这是市管理中心深入开展“守纪律、讲规矩”、“二次创业”大讨论和“三严三实”专题教育，针对征集的意见和建议，主动转变思想观念，主动改进工作作风，坚持立说立改，提升全员文明服务水平，打造公积金文明行业形象的重要举措。

通过培训，使大家系统掌握了“窗口”工作人员文明礼仪规范的基本要求和言行标准，进一步增强了管理中心干部职工的窗口意识和服务意识。对于全体党员干部牢记宗旨、立足本职，全面规范文明服务行为，提高文明服务素养，进而为广大缴存职工提供文明、热情、廉洁、高效的优质服务奠定了坚实基础。