今年以来,固原市住房公积金管理中心坚持以人民为中心的发展思想,深入践行“我为群众办实事”理念,认真落实“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动工作部署,强化工作宣传、强化政策落实、强化服务提升,全力推进服务工作提质增效。
一是强化工作宣传,培育发展添活力。为了让住房公积金政策家喻户晓、深入人心,中心组织工作人员“进楼盘、进企业、进广场”深入开展住房公积金政策宣讲,向广大群众解读住房公积金缴存政策及贷款优势等,为各类群体了解住房公积金政策搭建桥梁,扩大住房公积金制度覆盖面。通过扎实宣传,1-8月份,全市新增开户单位108个,新增缴存职工2670人。
二是强化政策落实,全力以赴解民忧。聚焦支持全市房地产市场平稳健康发展,解决缴存职工刚性和改善性住房需求,严格落实全市住房公积金归集、提取、贷款管理实施细则及相关配套政策,切实做到“应提尽提”“应贷尽贷”,以实际行动解决缴存职工住房困难问题。截至8月底,提取住房公积金9.89亿元,完成年度计划的123.63%;发放个人住房公积金贷款1090笔5.57亿元,完成年度计划的139.33%;个贷率67.38%,比上年末增加0.88个百分点;住房公积金贷款总额突破78亿元,达到78.38亿元,贷款余额33.05亿元。
三是强化服务提升,高效快捷办实事。通过“请进来”教学、“走出去”宣传的方式,工作人员集中时间开展专题培训和上门服务,积极宣传网厅便捷功能,协助开通网厅业务,现场教授使用流程,积极引导办事职工“网上办”“指尖办”,让数据“多跑路”、职工“少跑腿”,切实提升服务质量。目前,参与缴存住房公积金的大多数单位签约了网厅服务,基本实现“不见面”“网上办”“掌上办”,极大增强了缴存职工的满意度、获得感。
下一步,中心将持续巩固落实“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动,着力在科学管理、强化服务、规范运作、提质增效上下实功,在增进民生福祉上求实效,展现新作为、勃发新气象、开创新局面。