西吉分中心多措并举助力住房公积金征信体系建设

自市住房公积金管理中心征信信息共享接入准备工作开展以来，西吉分中心多措并举，以完善存量贷款信息、修改缴存单位、个人信息及补签征信授权书为重点积极响应、迅速行动，1963笔存量贷款的22144个数据项变更完善，196个缴存单位的近千项基本信息核实补齐，8212名缴存职工的五万余项个人信息修改更正，1931户住房公积金贷款家庭的征信信息授权书补签，这是西吉分中心为市住房公积金管理中心征信信息共享接入准备工作提供的坚强助力。

一、尽锐出战，跑稳存量贷款数据完善的“开程路”

根据《固原市住房公积金管理中心做好征信信息共享接入准备工作方案》要求，西吉分中心于3月15日形成细化方案。针对未结清的1963笔存量贷款，西吉分中心采取责任到人原则，将存量贷款数据表拆分，分包负责。建立信息核对台账，划定每日进度，各责任人通过电话联系、征询主贷人的方式，对主要数据指标中的空缺项、不完善项、不合理项数据进行修改完善，留痕化处理。

保证窗口服务质量，“两手抓两手都硬”。针对人手少的问题，西吉分中心窗口岗位实行“无缝轮换”，A岗办理业务时B岗处理数据，A岗电话征询时B岗负责接待群众，业务不停办，电话不停线，征信信息不断更。加强作风建设，冲锋在前勇挑重担。面对巨大的工作量，西吉分中心主动将早晨上班时间提前至八点，下午下班时间推迟至七点，逢项必核，过程中面对群众质疑，拿出极高的专业素养进行解释，不漏一户，不落一人。

截至目前，西吉分中心已在存量贷款信息表中完成了17个大项、2144个信息项的数据修改工作，全部覆盖前期方案中统计锚定的主要数据指标。

二、主动加码，跑快缴存信息修改的“中程路”

西吉分中心通过“西吉公积金网厅”微信群、上门指导、帮做帮办等形式，督促西吉分中心所辖196个缴存单位业务经办人通过单位网厅、窗口柜台等渠道，如实修改完善了单位信息。随后，西吉分中心根据《关于做好住房公积金补缴及相关工作的通知》中关于个人信息修改的要求，连夜形成《西吉分中心关于相关工作的几点解释》，打印分发，帮助各缴存单位公积金业务经办人尽快形成工作思路，提前布局西吉13213名缴存职工的个人信息修改完善工作。

涉及面广，把“众口难调”化为“众心喜悦”。征信工作也是信息安全工作，把可能遇到的问题能写进工作安排的写进工作安排，穷尽不了的问题根据工作实际每天在微信群集中发布要点解读，西吉分中心精细发力，把全县缴存职工放心提供信息作为最大的努力方向。工作难度大，把“心律不齐”变为“步调一致”。西吉县单位网厅启用时间较晚，存在各单位公积金业务经办人网上业务不熟、处理能力不足的问题。西吉分中心专门为各缴存单位业务经办人安排一周时间进行现场培训与工作解释，同心同行一起发力。

截至目前，西吉分中心已完成8212名缴存职工的个人信息修改更正工作，修改率达到62.15%。

三、自我加压，跑好授权协议签署的“冲刺路”

在个人贷款信息分包整理阶段，西吉分中心兼顾统筹征信授权书补签工作，各责任人电话联系主贷人征询信息时，同时告知贷款人及配偶需至线下签订书面授权书，接待并帮助贷款人在窗口柜台签订征信授权协议。

针对特殊情况“私人订制”，将“我为群众办实事”融入全过程。授权协议签署期间，西吉分中心为行动不便的贷款人“送服务上门”，为白天忙于工作无法抽身前来柜台签字的贷款人提供“24小时预约”，灵活多变服务缴存职工。从早从快发现风险点，不遗余力不落一户。针对工作台账中记录的反复通知但仍不签名授权的贷户，西吉分中心一刻不停“跟”、想方设法“催”，联系贷户本人晓之以情动之以理，联系贷户单位讲清利害，甚至上门寻找，只为1963户存量贷款户信息都能完美、完满接入征信系统。

截至目前，西吉分中心已完成1931户住房公积金贷款家庭的征信信息授权书补签工作，完成率98.40%。

下一步，西吉分中心将在巩固上述工作成效的基础上持续发力，协助后台工程师提高数据质量，抽查单位信息与个人信息正确率，补齐征信书，确保全市住房公积金信息如期、顺利接入人民银行征信系统。