宁夏回族自治区住房资金管理中心：我为群众办实事，真诚服务暖人心

“我按照宁夏住房公积金服务微信公众平台的线上咨询，将审核要求的资料都准备好了，而且向亲朋好友借款把商业住房贷款已经结清了，并承诺一个月后将借款全部归还，如果现在商业贷款转公积金贷款办不了，这可怎么办呢？”

“不着急，不着急，总有解决的办法。”宁夏回族自治区住房资金管理中心窗口工作人员听了缴存职工李迎霞的诉说,耐心安抚着职工的情绪。

“您之前的商业贷款金额是多少？您这次计划公积金贷款申请多少额度呢？”工作人员认真核实着职工的具体情况，同时就有关问题向分管领导进行了汇报。根据该职工公积金缴存账户实际情况，中心召集有关人员集思广益，在符合政策的前提下，为其“量身定做”了解决方案，并经主任办公会议研究确定。          

“李女士，您好，根据您目前公积金账户的余额情况，您现在可以前来宁夏回族自治区住房资金管理中心柜台办理商业贷款转公积金贷款业务了。”中心工作人员在解决方案研究确定后，第一时间电话通知职工李迎霞前来办理业务，并详细讲解了办事流程及所需材料。两天后，职工李迎霞商业贷款转公积金贷款业务顺利完成审批。

缴存职工李迎霞没想到问题能够这么快得到解决，看到自己的商业贷款顺利转为公积金贷款，为表达感谢，特意向宁夏回族自治区住房资金管理中心赠送了题写着“全心全意解民忧、高效服务显初心”的锦旗，对宁夏回族自治区住房资金管理中心一心系民、全心全意为民办实事的工作精神表示赞扬。

一面锦旗，既是对宁夏回族自治区住房资金管理中心工作的充分肯定，也是对干部职工的一种勉励与鞭策。去年以来，宁夏回族自治区住房资金管理中心持续推动党史学习教育走深走实，深入开展“我为群众办实事”活动，切实解决群众实际困难，全力提升广大缴存职工的获得感、幸福感和安全感，在群众中赢得良好口碑。