为推动“群众评议机关作风活动”工作深入开展,着力提升住房公积金缴存职工的获得感和满意度,根据市直机关工委开展“机关开放日”活动要求,10月26日,市住房公积金管理中心组织开展了以“走进公积金·圆您住房梦”为主题的“机关开放日”活动。中心邀请部分市、县(区)人大代表、政协委员、服务对象代表、普通市民代表等30多名代表参加活动。
一是认真筹划,精细部署。中心党组高度重视此次活动,研究制定了活动方案,精心布置活动现场,制定印发宣传彩页,确定参观地点,提前向市民代表发送邀请函,印制“机关开放日”活动征求意见表。制作以《走进公积金·圆您住房梦》为主题的宣传展板2块,系统展示中心近年的发展变化。通过精心谋划、精细部署,确保“机关开放日”活动顺利开展。
二是实地观摩,亲身体验。代表们参观了中心内外办公环境,聆听了展板解说,了解微信公众号等查询方式,掌握了自己的住房公积金情况,现场体验了提取和贷款流程,体验服务热线咨询、网上预约,深入了解“网上业务大厅”服务模式。代表们对住房公积金的业务办理流程有了一个全方位的了解。
三是广开言路,征求意见。在座谈交流过程中,中心负责人介绍了工作开展情况。今年以来,通过公积金政策宣传、新市民住房问题专题调研、行政催缴等举措,推进归集扩面,使越来越多职工享受到住房公积金制度的红利;深化“放管服”改革,精简资料,努力实现缴存职工“零跑腿”和“只跑一次腿”;加强防范资金风险,实现资金的安全完整,保值增效。代表们纷纷表示,通过公开、透明的展示、面对面的互动交流,加深了对住房公积金工作的了解。积极踊跃对住房公积金缴存、使用、行政执法、文明服务等方面积极建言献策。通过发放征求意见表,现场征集意见建议,为完善住房公积金服务推动发展奠定了坚实的基础。
中心将以此次活动为契机,对活动中提出的意见建议进行梳理,制定整改措施,进一步提升我市住房公积金服务管理水平,树立良好的社会形象,更好地为广大缴存职工服务。