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我为群众办实事——宁夏回族自治区住房资金管理中心携手银行服务网点共同奏响“周末办”“主动办”“延时办”工作三部曲

文章来源:宁夏住房资金管理中心
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发布日期:2022-05-20

今年以来,宁夏回族自治区住房资金管理中心不断巩固拓展党史学习教育成果,持续开展“我为群众办实事”实践活动。针对委托银行服务网点知晓率不高,业务量较低等问题,宁夏回族自治区住房资金管理中心主动作为,与委托银行一道共同奏响“周末办”“主动办”“延时办”工作三部曲。

周末办:除国家法定节假日外,宁夏回族自治区住房资金管理中心开通的五家银行服务网点还受理缴存职工在周末的住房公积金业务申请,满足职工周末办理住房公积金业务的需求。与此同时,委托银行服务网点不断加大住房公积金政策宣传力度,制定一系列宣传计划,通过微信公众号、易拉宝、宣传彩页进行住房公积金政策宣传,同时协调委托银行工作人员利用周末开展对外宣传活动,走访房屋中介机构和40余家在售楼盘,讲解住房公积金贷款及提取政策,发放宣传彩页1000余份。

主动办:为了更好地服务缴存职工,宁夏回族自治区住房资金管理中心和委托银行工作人员始终秉持真心实意为客户服务的宗旨,主动添加客户和办事职工微信,方便对方随时进行业务咨询。同时,加强彼此间的协作配合,加快住房公积金贷款“按转抵”办理进度,安排专人联系开发企业及贷款职工办理“按转抵”业务,对于开发企业不能配合贷款职工办理“按转抵”业务的,工作人员也会及时、主动与贷款职工进行沟通,提前约定办理时间,全程陪同办理相关手续,既省去了代办手续费,又保障了贷款职工的合法权益,有效降低了贷款资金风险。通过不懈努力,客户对宁夏回族自治区住房资金管理中心和银行服务的满意度持续提升,银行网点的业务受理量和办理网点量较之前有了明显提升。

延时办:宁夏回族自治区住房资金管理中心一直高度重视银行服务工作,对办事职工申请的即办事项临近下班或者已下班没有办结的,银行网点工作人员主动延长工作时间办理,并利用午休时间开放对外业务受理。优质贴心的服务赢得了客户的认可,多名客户通过12329热线对管理中心和银行服务网点工作人员予以表扬。

以下是宁夏回族自治区住房资金管理中心业务大厅及五家银行服务网点(银行网点提供周末办服务)。

宁夏回族自治区住房资金管理中心业务大厅

银川市文化西街106号银川国际贸易中心B座三楼(光明广场南侧)

办理时间:周一至周五(国家法定节假日除外) 

夏季:上午9:00-12:00 下午14:30-17:30

冬季:上午9:00-12:00  下午14:00-17:00

业务大厅可办理中心所有住房公积金业务

公交线路:

乘坐35路、42路、60路、105路到“光明广场”站下车

步行或自驾:文化西路与公园街路口以东,文化西路南侧

五家银行服务网点可以办理的业务

一、住房公积金贷款咨询、申请、受理。

二、住房公积金贷款提前还款业务(含一次性结清)。

三、部分住房公积金提取业务,包括:

1.商业住房贷款还贷提取;

2.异地住房公积金贷款还贷提取;

3.住房公积金约定提取或终止约定提取(逐月抵扣还贷,即“按月对冲”签约和解约);

4.偿还住房公积金贷款本息提取(偿还宁夏回族自治区住房资金管理中心贷款);

5.离退休提取;

6.解除劳动关系提取(要求个人账户封存满半年,且没有在其他住房公积金管理中心开设个人住房公积金账户);

7.出境定居提取。

中国银行银川经济技术开发区支行

银川市金凤区新昌东路民生花园53号(国家电网正对面)

办理时间:周一至周五、周日(国家法定节假日除外)

公交线路:

乘坐21路、307路到“尹家渠街新昌路口”站下车

乘坐18路、22路到“联通大厦”站下车

步行或自驾:新昌东路与尹家渠南街路口以东,新昌东路北侧

中国银行银川市解放街支行

银川市兴庆区解放西街170-1号(解放西街新华书店斜对面)

办理时间:周一至周六(国家法定节假日除外)

公交线路:

乘坐1路、11路、12路、34路、49路、106路到“解放路利民街口”站下车

步行或自驾:解放西路与公园街路口以南,解放西路南侧

宁夏银行湖滨支行

银川市兴庆区湖滨西街88号(湖滨体育馆斜对面)

办理时间:周一至周五、周日(国家法定节假日除外)

公交线路:

乘坐18路(单行)、22路、41路、49路(单行)到“少年宫”站下车

步行或自驾:湖滨西路和进宁北街路口以东,湖滨西路南侧

中国建设银行银川东城支行

银川市兴庆区新华东街100号(金凤凰电影院西侧)

办理时间:周一至周六(国家法定节假日除外)

公交线路:

乘坐17路、25路、27路、32路、33路、106路到“浦发银行”或“新华百货”站下车

步行或自驾:新华东街与鼓楼南街路口以西,新华东街南侧

中国工商银行银川长城路支行

银川市兴庆区长城路与三林巷交叉口锋尚公寓4号楼

办理时间:周一至周五、周日(国家法定节假日除外)

公交线路:

乘坐15路、21路、43路、307路到“长城路利民街口”站下车

步行或自驾:长城东路与三林巷路口以西,长城东路北侧

 

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