各科室、管理部:
为了保证中心各项制度的时效性、完整性,经中心组织人员对贷款业务方面的制度进行梳理,共梳理出19项有效制度,其中新建了《石嘴山市住房公积金管理中心网上业务大厅业务操作规程》1项制度,自下发之日起执行;修订完善了《住房公积金审贷会议事规则》、《住房公积金个人住房贷款风险防范制度》、《住房公积金个人贷款面谈制度》、《石嘴山市住房公积金贷款个人信用信息数据使用实施细则》、《住房公积金“月对冲还贷”业务操作规程》、《客户投诉处理制度》、《首问(接)责任制》、《石嘴山市住房公积金黑名单管理制度》、《石嘴山市住房公积金贷款业务操作规程》、《石嘴山市住房公积金个人贷款不动产预抵押登记及一般抵押登记管理暂行办法》等13项制度,自下发之日起执行,原制度同时废止;保留了《关于加强房地产开发企业预售楼盘受理个人住房公积金贷款管理的暂行规定》、《POS机管理及刷卡归还公积金贷款操作办法》、《石嘴山市异地贷款核查及管理实施细则》、《微信群管理办法》、《个体工商户、农民工、非全日制从业人员以及其他灵活就业人员住房公积金准入和贷款管理办法》等5项制度,《石嘴山市住房公积金管理中心业务操作规程补充规定》自本通知下发之日起废止。现将修订、保留的各项制度印发给你们,望遵照执行。
附件:1.石嘴山市住房公积金管理中心网上业务大厅业务操作规程
2.住房公积金审贷会议事规则
3.住房公积金个人住房贷款风险防范制度
4.住房公积金个人贷款面谈制度
5.石嘴山市住房公积金贷款个人信用信息数据使用实施细则
6.住房公积金“月对冲还贷”业务操作规程
7.客户投诉处理制度
8.服务承诺限时办结制
9.首问(接)责任制
10.一次性告知制
11.A、B岗位责任制
12.石嘴山市住房公积金黑名单管理制度
13.石嘴山市住房公积金贷款业务操作规程
14.石嘴山市住房公积金个人贷款不动产预抵押登记及一般抵押登记管理暂行办
法
15.关于加强房地产开发企业预售楼盘受理个人住房公积金贷款管理的暂行规定
16.POS机管理及刷卡归还公积金贷款操作办法
17.石嘴山市异地贷款核查及管理实施细则
18.微信群管理办法
19.个体工商户、农民工、非全日制从业人员以及其他灵活就业人员住房公积金
准入和贷款管理办法
石嘴山市住房公积金管理中心
2017年11月10日
(此件公开发布)