2020年,石嘴山市住房公积金管理中心认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记视察宁夏重要讲话精神、党的十九大和十九届四中及五中全会精神,贯彻落实国家、自治区和市委、市政府关于全面推进政务公开的决策部署。一是进一步深化“放管服”改革,不断创新服务模式,简化办理手续,推进业务信息的互联互享,让信息数据多跑路、让办事群众少跑路,便民服务水平不断提升。二是进一步加大政务公开工作力度,保障人民群众的知情权、参与权、表达权、监督权,利用石嘴山日报、电子屏等媒介,加强住房公积金制度、政策的宣传,公积金政策知晓率不断提升。三是切实推进阳光、透明、开放、服务型政府建设,组织开展“政府开放日”活动,邀请“两代表一委员”、政务公开监督员、办事群众等,通过参观公积金服务窗口、现场体验业务办理和座谈,针对改进工作作风、改进工作举措、提高工作实效等方面广泛征求意见建议,将人民群众的意见建议充分融入到住房公积金业务办理的全过程,以群众需求推进服务水平提高,群众的满意度不断提升。
2020年度,市住房公积金管理中心未接到市政府转办人大代表议案意见、政协委员提案等办理事项。