为进一步强化干部职工队伍建设,不断提高全体干部职工的素质能力,着力提高干部职工为民服务水平,打造忠诚干净担当的高素质专业化队伍,石嘴山市住房公积金管理中心于2024年8月3日开展了住房公积金业务知识测试、政务服务礼仪、业务咨询和系统操作等一系列检验学习成果的业务技能比赛活动。
一是以考促学,进一步促进干部职工加强对住房公积金政策法规的学习掌握。组织全体干部职工、受委托银行派驻人员进行住房公积金业务知识测试,检验对住房公积金政策规定、服务规章制度、业务规范性要求的学习领会,确保住房公积金政策规定执行到位。
二是以学促干,进一步提高干部职工对住房公积金业务系统各项业务办理流程的熟练度。由业务科室、管理部、受委托银行派驻人员组成3个比赛小组,围绕住房公积金归集、提取、贷款等业务办理进行现场实操比赛,提高干部职工对业务办理过程的熟练度和精准度,确保住房公积金各项业务流程操作规范。
三是以干促优,进一步提升干部职工为办事群众服务的水平。开展政务礼仪模拟比赛,通过现场点评,找出服务工作中存在的漏项不足,进一步增强干部职工标准化规范化服务意识,着力提高对外服务水平,确保服务群众优质高效。(叶金霞)