“三严三实”落实处 服务便民更贴心

近日，市住房公积金管理中心在进驻市政务大厅前，把开展“三严三实”专题教育与打造一流服务窗口相结合，多次开展相关的政务礼仪知识、党史大讲堂培训，切实提升大厅窗口人员的职业素养和服务意识。

市住房公积金管理中心坚持严字当头、实字托底，从三方面切实做好服务工作：一是“严”意识，夯“实”道德基础。窗口是为民服务的第一线，必须坚定理想信念，严守党的纪律红线。窗口要求每位工作人员立足于服务群众，坚持以人为本，服务为先的工作理念。二是“严”培训，切“实”履职尽责。结合中心开展的开展文明礼仪、职业道德、业务技能等培训活动，增强窗口工作人员服务意识和服务能力，让办事群众从言行举止、待人接物等细节方面感到温暖，提升窗口形象。三是“严”监督，踏“实”做人做事。窗口列出岗位权力清单和责任清单，要求每位工作人员坚守住廉洁自律底线，筑牢思想道德和法律法规防线，做到清白做人、干净干事。