市住房公积金管理中心四项便民服务全力助推“创先争优”

“创先争优”活动开展以来，市住房公积金管理中心以进一步转变作风、优化服务、提升形象为重点，全面推行四项便民服务，切实打造党和政府放心、服务群众舒心的公共服务平台。

一是推行预约服务。针对因特殊情况无法在法定工作时间内前来办理事项的服务对象，通过提前预约登记，窗口主动提供预约服务，赢得了民心民意；二是推行上门服务。对住房公积金业务集中、办理批次多的单位或到业务经办网点办理业务确有困难的缴存职工，窗口主动开展上门服务，进行现场受理、现场审核、现场办结；三是推行一站式服务。建立了全自治区第一家住房公积金一站式服务大厅，与承办银行、房产交易部门实行联合办公，实现了进一个门、办多样事，让服务群众充分享受到了自动化和信息化办公带来的便捷、高效成果；四是推行短信服务。群众可以随时通过手机编辑短信，查询其住房公积金缴存、贷款以及年度结息等信息，同时还为贷款职工增加了温馨提示还款功能，在公积金中心与群众之间拓展了一条新的沟通渠道。