近日,市住房公积金中心平罗管理部工作人员到平罗县医院,为贷款人吴某办理公积金贷款手续。吴某近期在平罗买了一套新住房,与开发商签订在4月底前办理公积金贷款的合同,如没有按期办理贷款手续,吴某将要给开发商付高额违约金。吴某却在这时因急性阑尾炎住院做手术,刚出手术室的吴某着急给平罗管理部打电话请求帮助。
管理部接到电话后,一边安慰吴某好好治病,一边立即安排工作人员到医院帮吴某办理公积金贷款手续。手续办完后,吴某拉着公积金工作人员的手感动的说:“真没想到您们能到医院来为我办理手续,我不用担心给开发商付违约金了,太感谢您们了。”
今年以来,市住房公积金管理中心推行“以人为本,服务为先”的理念,积极推行预约上门服务,先后为行动不便、因病住院、服刑等情况的人员上门办理公积金业务十多次,方便了缴存职工,深受群众好评。