石嘴山市住房公积金管理中心提升服务解决最后一公里问题

自党的群众路线教育实践活动开展以来，石嘴山市住房公积金管理中心聚焦“四风”转作风，对职工群众反映的问题，解决最后一公里问题,做到“事事有回音、件件有着落”。

一、出台惠民政策，简化办事程序。一是放宽了租赁住房提取条件，简化租赁住房提取审批手续；在全区率先将与住房有关的购房契税、专项维修费、物业费以及因交通事故、火灾、水灾等突发事件造成家庭生活困难的，纳入住房公积金提取范围。二是取消公积金还贷地域限制。公积金贷款人员在全市任何一家业务网点均可办理支取还贷业务。

二、创新服务模式，加大政策宣传。一是全力支持棚户区改造工程项目。把服务窗口前移，安排专人到企业讲政策、接受咨询，现场为企业的缴存职工集中办理提取、贷款有关手续。二是创新服务模式，推行免填单制，方便办事群众；借助银行资源优势，将银行征信系统、身份证核查系统引进中心大厅，防范资金风险，缩短办事时间。三是加大宣传。在过去每年1次邮寄对账单的基础上，开展了每年对缴存职工免费邮寄2次对账单，使缴存职工能够及时了解自己公积账户情况。