办完最后一笔业务、送走最后一名群众,工作人员最后一个走,这是市住房公积金管理中心惠农区管理部实行“延时服务”、“亲民服务”的真实写照。
4月14日下午,陆港物流的部分离职人员来到惠农区管理部办理支取业务。由于单位离职人员公积金账户还处于正常状态,按规定不能办理支取。经办人一直没有办理封存手续。中心工作人员急群众所急积极联系单位经办人。快到下班时单位经办人才来带着相关资料手续,匆匆赶来办理封存。随后管理部工作人员主动加班到八点多完成复核审批程序,为离职人员办妥了支取业务,并通过银行集中支付将资金转入提取职工账户内。
让群众“今天的事今天办完”,从而少跑一趟路,少等一分钟,工作人员觉得即使加班加点苦点累点心也是甜的。
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