个人申请住房公积金贷款涉及多个部门,职工办理贷款时要多次往返于住房公积金中心、银行、房屋产权管理等部门,职工办事很不方便。为了认真落实一切围绕群众、一切方便群众、一切维护群众的服务理念,市住房公积金管理中心在学习借鉴外省市同行办理住房公积金贷款经验的基础上,积极筹划,多方协调联系,投资近30万元创建了住房公积金办事服务大厅。使委托银行和房产部门入驻大厅,实现“一站式”服务,从根本上方便群众办理贷款业务,提升了服务水平。办事大厅内设置了委托贷款银行和房屋产权产籍监理所业务受理窗口,配备了服务咨询台、宣传架、触摸屏等便民设施,为前来办事的职工提供便捷、高效的服务,使职工不出办事大厅就可以完成贷款受理、合同签订、房产抵押等手续,极大地方便了职工。
目前,市住房公积金管理中心在各部门的支持下,“一站式”服务大厅已开始试运行。