市住房公积金管理中心充分借助互联网+、微信、QQ等新兴媒体工具,逐步建立起传统手段和新媒体充分融合、多层次、广覆盖的管理体系,取得了积极成效。
一是借助新兴媒体推出了查询方式。职工通过手机微信“钱包”,或点击支付宝手机客户端,进入城市服务点击“公积金查询”菜单,输入身份证号码及公积金密码,即可查出本人住房公积金情况及余额。
二是借助微信工作群提高工作效率。通过微信群及时有效传达各项通知、探讨相关业务等,节省了人力物力资源。
三是借助QQ群建立对外交流平台。QQ群改变了对相关文件和业务资料邮寄或者传真的方式,借助扫描仪等新兴媒体直接上传;中心出台的新政策、推出的新举措都能立刻发送到QQ群,也可在QQ群内与办事群众、同行实时在线交流。
四是全面开展公积金网上银行业务。借助专用计算机等新兴媒体,在国有银行9个网点开通了网上银行业务,群众从办理业务到款项到账仅用10分钟左右,使服务更加安全高效。
五是开通POS机刷卡偿还公积金贷款业务。凡是利用公积金余额偿还贷款的职工,存储余额不足可利用POS机这一新兴介质,通过刷卡轻松偿还公积金贷款,免去了跑路的麻烦。
六是进一步完善计算机风险预警系统。借助计算机、二代身份证阅读器、数据光纤等新兴媒体,将银行征信系统、身份核查系统、房产核查三大系统引进政务大厅窗口,形成了“互联网+”核查体系,实现了事前防控,从源头上杜绝了住房公积金“骗提”、“骗贷”行为发生。