市住房公积金管理中心制定《职工行为规范》

近日，市住房公积金管理中心对各项规章制度进行了重新修订和完善，其中重点对有关涉及效能建设的内容加以强化，补充制定了《石嘴山市住房公积金管理中心职工行为规范》。规范始终贯穿以人为本的和谐理念，从职业道德、文明用语、文明形象、优质服务四个方面对职工的言行举止做了具体要求。尤其是进一步明确了在中心推广并使用的19条文明服务用语和要求职工时刻谨记的21条服务忌语，对提升窗口服务质量和服务水平，推进效能建设上台阶起到了积极的促进作用。