创先争优活动开展以来,市住房公积金管理中心在科学发展中坚持民生优先,全力打好惠民政策、窗口服务“两张牌”,形成了具有特色、形式活泼的争创局面。
一、精打政策惠民牌。重视群众的呼声,结合石嘴山市实际及时调整住房公积金使用政策。一是将住房公积金贷款最高限额上调为30万元、最长年限为25年。二是调整了住房公积金个人贷款首付款比例,购买一般自住住房的,购房首付款比例不得低于30%,最高贷款额为职工所购房总价的70%。三是贷款政策适当向中低收入家庭倾斜,对买经济适用住房和90平方米以下普通商品住房的,购房首付款比例降低为25%,最高贷款额度确定为职工所购自住住房总价的75%。四是调整了二手房公积金贷款政策,购买二手房屋房龄在10年以内的最高可贷交易房价50%。五是开通了住房公积金辖区间贷款、支取业务,极大的方便了群众。
二、精打窗口服务牌。一是出台了《石嘴山市住房公积金服务指南》,进一步明确了住房公积金业务流程、办理时限、优质服务等六个方面的内容,要求全体人员做出服务承诺,严格执行;二是建成了全区第一家住房公积金“一站式”服务大厅,让群众少跑路、多办事;三是实行窗口延伸服务和预约服务,利用休息日为贷款户较多的单位上门为其办理住房公积金提取、贷款业务;四是认真落实首问责任制、限时办结制等,建立了电话服务热线、推行手机短信服务、政策咨询、信息查询、投诉建议等网上客户服务中心。
三、精打创先争优牌。以创建“五个好”先进基层党组织、争当“五带头”优秀共产党员为主要内容,紧紧围绕住房公积金中心工作,精心设计特色鲜明的实践载体,以“创”促发展,以“争”干一流,积极把创先争优活动与政风行风建设结合起来,与住房公积金业务工作有机地结合起来,充分发挥住房公积金制度的住房保障服务作用。推动科学发展,服务“住有所居”这个目标,有力的促进了全市经济社会跨越式发展。截止2011年4月末,全市累计归集住房公积金突破18亿元大关,达到18.1亿元,累计发放公积金个人贷款12.55亿元,住房公积金为建设和谐石嘴山做出应有的贡献。