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市住房公积金管理中心立查立改突出“四个强化”

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发布日期:2012-03-05
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营造风清气正“大走访大评议”活动开展以来,市住房公积金管理中心立足工作职能,把群众呼声作为第一信号、把群众满意作为第一标准,坚持大处着眼、小事着手,切实将立查立改落到实处。

一、强化政策为民。根据征求到的群众意见,报经管委会批准出台了一系列惠民政策。一是出台了《关于四级以上伤残职工可办理住房公积金提取业务的通知》,放宽了四级以上伤残职工申办提取业务,解决了他们的燃眉之急;二是出台了《关于区内异地购买自住商品房申请住房公积金贷款的暂行规定》,尊重缴存职工的意愿,既可以在购房地住房公积金管理中心申请异地贷款,也可以在我市住房公积金管理中心申请贷款;三是允许职工在正常还款一年后,对担保人进行置换;四是允许职工贷款后用账户内的住房公积金冲抵贷款本息。

二、强化作风建设。一是针对群众反映的服务方面的问题,印发了《宁夏住房公积金优质服务公约》,全面推行一次性告知、首问责任等制度,力争让群众少跑一趟路、少填一张表、少排一次队;二是牢固树立的服务理念,把创先争优落实到每一个工作环节之中,在女职工中开展了“巾帼示范岗”创建活动,在党员中开展“党员先锋岗”创建活动,在科室之间开展“先进集体”创建活动,极大地提高了干部职工的服务意识和服务能力;三是不断深化一站式服务,工作人员统一着装、挂牌上岗,实行开放式、面对面办公,使办事群众宾至如归,建立了电话服务热线,设立“绿色通道”,积极开展预约服务、延时服务和上门服务等新举措。

三、强化绩效激励。印发了2012年度目标管理考核办法,将每个岗位的工作质量、效率与个人绩效工资挂钩,目标任务层层分解到科部,业务操作规程规范到个人,做到目标量化、责任强化、奖惩细化,真正形成了用制度管人、用制度管事的绩效考核机制。

四、强化学习提高。一是坚持“例会式”学习。年初印发学习计划,明确学习内容,在中心形成了“以中心组为龙头、科级以上干部为重点、全体人员广泛参加”的理论学习格局;二是突出“专业化”学习。要求工作人员认真学习财会、金融、审计、合同等与住房公积金业务密切相关的知识,提高自身的业务能力;三是开展“多样化”学习。丰富学习形式,建立了多层次、全方位的学习体系和网络,营造了浓厚的学习氛围。



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