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市住房公积金管理中心举办文明礼仪知识培训班

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发布日期:2013-11-12
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11月8日,市住房公积金管理中心举办了文明礼仪知识培训班,组织干部职工集中观看了著名时尚礼仪专家周思敏的服务礼仪讲座和好心情中国文化讲堂创办人心理学家智然老师的《了凡生意经》,中心领导及干部职工30余人参加了培训学习。

周思敏教授讲解了服务单位在窗口服务工作中的接待来客、言谈举止、着装服饰、容貌仪表、生活习惯和工作姿态等方面的规范与文明常识等方面的内容,勉励大家在做好服务工作当中要保持好三种姿态:积极的心态、平等的心态和海纳百川的心态,在日常工作中要做到尊重为本、善于表达和行事规范,只有每一个都做到了发自内心地做好本职工作,大家的价值才能得到体现,一个单位的形象也才能真正得到社会的认可。智然老师则从中国传统文化方面引导大家树立利他思想,心正命必顺,人好事必好,根深业必茂。

通过培训,大家不但掌握了基本的礼仪知识,而且明白了“我思故我在”的道理:即思想错了,生命必错,方向不对,一切努力都是白费。



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