延时服务已经成为市住房公积金管理中心常态化的工作措施

办完最后一笔业务、送走最后一名群众，工作人员最后一个走，这是市住房公积金中心管理部实行“延时服务”、“亲民服务”的真实写照。

“你好,这么晚打电话麻烦您!我已与原单位解除劳动合同，今天上午特请假从银川过来办理公积金支取手续,我现在正在路上，您能等我一下吗?我下午还要赶回银川上班，谢谢!”。

“别着急,现在我告诉您需要准备的材料,带齐了来大厅保证给您办完。”大厅工作人员一一说明。11点50这位打电话的职工带齐材料来到办事大厅,很快将公积金支取手续办理完毕。

大厅工作人员每月几乎都会遇到10多起类似的情况。这样的延时服务已经成为中心管理部一种常态化的工作措施。为了让群众“今天的事今天办完”，从而少跑一趟路，少等一分钟，工作人员都觉得加班加点苦点累点心也甜。市住房公积金中心自推出“延时服务”后,工作人员就已经向广大职工承诺,任何人不得以“已下班”等为借口，拒绝来中心大厅办事职工的合理要求。