关于在各管理部实行综合柜员制及公积金贷款业务全部委托银行办理的通知

各科室、管理部:

为进一步优化办事流程、简化办事手续，快捷办理公积金各项业务，现决定在各管理部实行“综合柜员”制，公积金贷款业务全部委托银行办理，望接到通知后严格执行。

一、开展多种形式的委托银行合作业务

（一）公积金贷款业务全部委托银行办理

自2016年6月1日起，公积金贷款业务全部委托银行办理，其中大武口管理部将合作银行工作人员引进政务服务大厅，由受托银行的工作人员在政务大厅完成公积金受理、合同签订等事宜；平罗、惠农管理部，要充分借助银行资源优势，将贷款业务拓展到银行网点办理，在银行网点完成公积金贷款受理、合同签订等事宜。

各管理部应做好委托银行的确定和人员培训工作，确保在2016年6月1日起正式执行。

（二）公积金归集业务逐步委托银行办理

自2016年6月1日起，大武口管理部归集业务全部委托宁夏银行办理，由宁夏银行派工作人员进驻政务大厅，在政务大厅办理归集业务。该业务在大武口管理部先行试点，试点成功后逐步在平罗管理部、惠农管理部推行。

二、全面实行“综合柜员”制

为进一步快捷办理公积金各项业务，提高中心人员综合素质和业务能力，在各管理部实行“综合柜员”制，即：改变前台经办人员一人只能办理公积金提取、归集或贷款业务的单一办理模式，实行任何一个前台工作人员均可办理公积金归集、提取、贷款业务综合办理模式。岗位设置如下（以下岗位职责不含行政管理职责和领导交办的其他事项）：

1.大武口管理部

设置人员8人，其中主任、副主任两人，综合柜员岗4人，综合管理岗2人。

管理部主任职责：主要负责贷款事项、“缓缴降比”事项的最终审批以及贷款资金的管理。

管理部副主任职责：主要负责提取业务的最终审批，提取资金的去向管理以及公积金核算相关事宜。

综合柜员（4人）职责：主要负责住房公积金提取业务的受理、审核并在系统中完成业务的办结以及档案的装订；完成贷款的初审。

综合管理岗1：主要负责贷后解押（打印解押通知单和办理解押手续及在系统中对解押情况进行登记）、业务咨询、业务预审。

综合管理岗2：主要负责发放及回收贷款记账复核、归集业务复核、档案管理（对所有档案进行检查验收并移交办公室）、贷款逾期催收、以及与相关科室的资料移交及业务对接等事宜。

住房公积金归集业务委托宁夏银行人员办理。

2.平罗、惠农管理部

各设置人员5人，其中主任、副主任两人，综合柜员岗两人，综合管理岗1人。

管理部主任职责：主要负责贷款事项、“缓缴降比”事项的最终审批以及贷款资金的管理。

管理部副主任职责：主要负责提取业务的最终审批，提取资金的去向管理以及公积金核算相关事宜。

综合柜员（2人）职责：主要负责公积金政策咨询、住房公积金归集、提取业务的受理、审核并在系统中完成业务的办结及档案的装订；完成贷款初审等。

综合管理岗职责：主要负责档案管理（含保管、销毁清查、系统录入、归档等）、贷后解押（打印解押通知单和办理解押手续并在系统中对解押进行登记）、贷款发放及回收的记账复核、归集业务复核、逾期催收等。

各管理部在2016年4月末将人员岗位设置情况上报中心。

三、住房公积金综合柜员制执行节点

全面推行综合柜员制，各管理部要严格执行《住房公积金提取操作规程》、《住房公积金贷款操作规程》、《住房公积金归集操作规程》（以下简称各规程）。其中大武口管理部从6月1日起，执行各操作规程中的规定流程，并正式推行“综合柜员”制；各操作规程中规定的其他事项自2016年4月1日起执行；平罗、惠农管理部，综合柜员制及操作流程自2016年5月1日起执行，各规程中规定的其他事项自2016年4月1日起执行。

四、其他事项

1.平罗、惠农管理部要在四月中旬确定贷款业务委托银行，并要求银行人员进驻中心学习，6月1日起正式将贷款业务委托银行办理。

2.大武口管理部全部职工要加强业务学习，提高综合业务知识水平，以确保综合柜员制顺利推行。

3.归集执法科、贷款管理科要加强业务的指导，发现问题尽快上报领导解决；对软件升级后档案的装订以及管理尽快拿出意见。

石嘴山市住房公积金管理中心

2016年4月12日