自学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育开展以来,石嘴山市住房公积金管理中心认真学习推广“四下基层”工作方法、工作制度,把“四下基层”的任务要求贯彻落实到主题教育各项重点措施之中,用心用情用力解决好群众“急难愁盼”问题,走好新时代党的群众路线,努力在以学铸魂、以学增智、以学正风、以学促干上取得新的更大成效。
一是推动住房公积金政策服务下基层,提高政策知晓度。中心始终把理论学习摆在首位,坚持“第一议题”制度,深学细照笃行习近平新时代中国特色社会主义思想,切实把党的理论创新成果、住房公积金政策宣传到人民群众中。积极开展“住房公积金政策宣传月”活动,深入机关、企业及商户,通过发放住房公积金宣传册、举办政策宣传专场等方式,采用“宣讲+解读”的形式,重点讲解住房公积金提取、贷款业务相关政策规定,主动解答群众办理住房公积金缴存、提取、贷款等业务时遇到的问题,帮助群众精准把握,进一步扩大住房公积金政策知晓度。充分利用石嘴山日报社、平罗融媒体平台,开设“公积金政策解读”专栏,分期刊发住房公积金缴存、提取、贷款等住房公积金政策解读各5期,方便群众读懂住房公积金政策,了解住房公积金办理流程。通过微信公众号,发布、转发住房公积金缴存、提取、贷款政策和业务办理流程的图文推送7篇,以直观、易懂的图文形式开展政策宣传,“宁夏住房公积金服务”微信公众号发布的《石嘴山市住房公积金管理中心“商转公(直转)”这样办》图文推送阅读转发量达2700余人次。
二是深入基层开展调查研究,解决群众“急难愁盼”。中心坚持把大兴调查研究作为主题教育的重要内容,将主题教育与“惠民公积金、服务暖人心”服务提升三年行动深度融合,党组班子成员带头运用座谈交流、问卷调查、随机走访、案例分析等方式开展调查研究。围绕“优化贷款业务办理,提高服务效能”调研课题,深入管理部服务窗口一线、房地产开发企业等,了解缴存职工在办理贷款业务过程中存在的难点、堵点问题,为优化贷款业务受理和审批流程掌握第一手资料,分析原因,提出解决思路,进一步优化商转公直转业务流程,切实满足缴存职工享受住房公积金低利率贷款政策的需求,让缴存职工办理商转公贷款既“省事”又“省钱”。围绕“骗提套取住房公积金的成因分析及对策建议”调研课题,走访缴存企业、缴存职工,发放征求意见表,了解缴存职工对住房公积金政策的知晓度,听取缴存企业、缴存职工对办理提取业务方面的意见建议,深入查找分析骗提套取住房公积金的形成原因,严格落实业务审批程序,坚决杜绝骗提骗贷行为发生。围绕“拓展线上业务办理渠道,助力数字公积金建设”调研课题,通过走访、召开座谈会等形式到企事业单位、缴存职工中了解公积金线上业务办理的需求及缴存职工在线上办理业务中存在的困难,拓展和完善住房公积金综合服务平台功能,丰富住房公积金网上业务大厅、手机APP、“我的宁夏”等线上办理渠道,大力推广“跨省通办”“亮码可办”“一网通办”,推动更多住房公积金业务线上办理。
三是开展“进企业送服务解难题”活动。组织党员、干部走进惠农区、平罗县企业开展住房公积金政策宣传咨询专场活动,重点讲解住房公积金提取、贷款政策及相关业务办理流程,指导缴存职工使用“全国住房公积金公共服务”微信小程序、“宁夏住房公积金服务”微信公众号等线上渠道办理住房公积金查询、提取、转移接续等业务40余次,征求企业对住房公积金管理服务方面的意见建议,发放政策宣传材料700余份,扩大住房公积金制度惠及面,为推动全市经济社会发展作出积极贡献。
下一步,中心将持续深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育,把调查研究作为解决问题、推动工作的重要抓手,围绕调研课题认真开展调查研究,着力推动住房公积金“商转公”直转业务、数字公积金建设等,不断提高住房公积金政策惠及面,持续推进“互联网+住房公积金”服务,提高服务质量和效率,不断增强缴存职工的获得感、幸福感。(张子璐信息)