各科室、管理部：
为深入推进“放管服”改革，创建“石好办”政务服务品牌，进一步提升缴存单位、缴存职工办事满意度、获得感和幸福感，现制定住房公积金业务容缺承诺机制，望各科室、管理部遵照执行。
一、住房公积金业务容缺承诺受理范围及时限
（一）归集业务
1.缴存登记（单位账户设立并启缴）
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
2.个人账户设立并启缴
承诺容缺要件：（1）单位职工个人账户设立：单位经办人身份证。（2）个人设立：银行储蓄卡（经办人员需提供银行卡号）。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
3.汇补缴
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
4.个人账户状态变更（账户封存或启封）
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
5.缴存基数及缴存比例调整
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
6.信息变更
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
7.转移
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
8.单位缴存登记注销
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
9.错账调整
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
10.降低缴存比例或缓缴
承诺容缺要件：单位经办人身份证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后2个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员。
（二）提取业务
1.购买建造翻建大修自住住房
承诺容缺要件：房屋拍卖成交确认书。
承诺容缺补正方式及时限：在业务受理后一个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员，经核实确认后付款。
2.归还其他中心公积金贷款本息提取
承诺容缺要件：还款凭证。
承诺容缺补正方式及时限：在业务办理后一个工作日内通过现场送达或电子邮件、微信等方式发送给业务受理人员，经核实确认后付款。
（三）贷款业务
1.购买新建自住住房申请公积金贷款
承诺容缺要件：收入证明、预售楼盘受理住房公积金贷款申请报备表
承诺容缺补正方式及时限：借款申请人应在《借款合同》签订前持上述材料原件送交公积金中心补正，经核实确认后履行合同签约事宜。
2.购买再交易住房申请公积金贷款
承诺容缺要件：收入证明、房屋拍卖成交确认书。
承诺容缺补正方式及时限：借款申请人应在《借款合同》签订前持上述材料原件送交公积金中心补正，经核实确认后履行合同签约事宜。
3.银行贷款转公积金贷款
承诺容缺要件：收入证明。
承诺容缺补正方式及时限：借款申请人应在《借款合同》签订前持上述材料原件送交公积金中心补正，经核实确认后履行合同签约事宜。
二、住房公积金业务容缺承诺受理流程
工作人员在受理公积金业务时，办事人员未提供材料要件属承诺容缺要件的，可承诺容缺受理----办事人员提供相关材料要件并填写《容缺受理承诺书》（见附件）----受理完结。
三、住房公积金业务容缺承诺受理要求
1.承诺容缺要件应为公积金中心规定的承诺容缺要件（非核心要件）。2.办事人员应如实填写《容缺受理承诺书》并保证事后所提供材料要件的真实性。3.管理部工作人员应将《容缺受理承诺书》扫描至对应材料要件节点中，对办事人员事后提供的材料要件应进行审核并补扫至对应节点。4.管理部工作人员应严格按照承诺容缺补正方式及时限要求处理后续业务。5.管理部工作人员应加强对办事人员提供容缺材料要件的审核，对办事人员作出不实承诺或提供材料虚假、未按要求如期提供容缺材料要件的，要撤销已审批业务，及时启动黑名单制度并向有关部门报送失信行为，依法依规进行联合惩戒。
附件：容缺受理承诺书
石嘴山市住房公积金管理中心
2020年8月6日
（此件公开发布）
宁公网安备 64010402000283号
